¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjeta de Débito, Tarjeta de Crédito, Saldo de Mercado Pago, Pago con Paypal, Depósito en efectivo en tiendas Oxxo; con código de referencia.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos nacionales?
Para envíos nacionales manejamos las empresas de paquetería: DHL Express, Estafeta y FedEx.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recoger tus productos sin costo adicional en las oficinas del Estadio Tamaulipas en horario de 9 am.a 2 pm. y de 4 pm. a 6 pm. (De Lunes a Viernes).
Realizamos envíos a domicilio a toda la zona conurbada de Tampico, Cd. Madero y Altamira Tamaulipas con un costo de $90.
¿Realizan envíos internacionales?
Si los realizamos, antes de comprar manda mensaje a [email protected] para consultar disponibilidad y costo.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuáles son las tallas que manejan?
En cada artículo se muestran las tallas disponibles para que elijas la correcta.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio de talla?
Puedes solicitar un cambio dentro de los primeros 3 días naturales después de la llegada de tu compra, recuerda no quitar las etiquetas y tampoco maltratar la mercancía ya que esto invalída tu cambio.
(Todos los gastos de envío corren a cargo del comprador).
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctanos en [email protected] para iniciar con el soporte técnico.
